Política de Privacidade

Última atualização: 21/09/2026.

Esta Política de Privacidade explica como o Serviços na Serra trata dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados tratados

Podemos tratar dados fornecidos em cadastros, contatos, solicitações, avaliações e contratação de planos, como nome, e-mail, telefone, empresa, endereço, mensagens e documentos quando necessários. Também podemos coletar dados técnicos de uso, como dispositivo, navegador, páginas acessadas e registros de segurança.

2. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para prestar os serviços da plataforma, criar e administrar contas e perfis, responder contatos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, aprimorar recursos e realizar comunicações necessárias. O tratamento ocorre conforme as bases legais aplicáveis, como execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

3. Dados públicos de fornecedores

Informações empresariais e profissionais podem ser exibidas publicamente quando necessárias à finalidade do portal. Responsáveis pelos perfis podem solicitar atualização, correção ou revisão de dados pelos canais disponíveis.

4. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, preferências, métricas e melhoria da experiência. Você pode gerenciar cookies no navegador; alguns recursos podem não funcionar corretamente se cookies essenciais forem bloqueados.

5. Compartilhamento e segurança

Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais para hospedagem, e-mail, pagamento, segurança e métricas, sempre conforme a finalidade e as medidas de proteção aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, mas nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos.

6. Retenção e direitos do titular

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, a obrigações legais e à defesa de direitos. Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas.

7. Contato

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize a página de contato. Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças relevantes no tratamento de dados ou na legislação.